Privatlivspolitik

Hos Rolling Slots værdsætter vi den tillid og loyalitet, vores spillere viser os. Beskyttelse af dine personoplysninger er en klar prioritet, og vi forpligter os til at behandle dine oplysninger sikkert, ansvarligt og med respekt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender og beskytter dine data med fokus på gennemsigtighed og tillid. Vi anbefaler, at du læser politikken grundigt, så du kan træffe informerede beslutninger om din oplevelse hos vores casino.

Databehandling

Denne privatlivspolitik beskriver vores overholdelse af gældende spillelovgivning, herunder behandlingen af spillernes personoplysninger. Databehandlingen er nødvendig for at kunne give adgang til spil og relaterede tjenester.

Rolling Slots drives af Dama N.V., et selskab registreret på Curaçao, samt dets helejede datterselskab Friolion Limited med hjemsted på Cypern. Dama N.V. er indehaver af en spillicens udstedt af Antillephone N.V.

Accept af denne privatlivspolitik er påkrævet for at kunne benytte vores tjenester. Da der kan forekomme opdateringer, anbefaler vi regelmæssig gennemgang af politikken. Fortsat brug af Rolling Slots’ tjenester betragtes som accept af eventuelle ændringer.

Indsamling af oplysninger

Vi indsamler forskellige typer personoplysninger via vores hjemmeside, herunder:

Registrerings- og kommunikationsdata: Oplysninger, der afgives ved oprettelse af konto eller ved efterfølgende kommunikation, såsom navn, kontaktoplysninger og identifikationsdokumenter.
Interaktionsoplysninger: Registreringer af kommunikation via e-mail, live chat eller andre kanaler.
Transaktions- og brugsdata: Oplysninger om finansielle transaktioner og aktivitet på hjemmesiden.
Compliance-dokumentation: Dokumenter, der kræves til identitetsverifikation og overholdelse af regulatoriske forpligtelser.

Anvendelse af oplysninger

De personoplysninger, vi indsamler, anvendes til følgende formål:

Behandling af transaktioner og administration af spil.
Levering af de tjenester og den support, du anmoder om.
Gennemførelse af verifikations- og compliance-kontroller.
Afsendelse af markedsføringsmateriale, forudsat dit udtrykkelige samtykke.
Overholdelse af lovgivning, herunder regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge.
Overvågning og forebyggelse af svig eller ulovlige aktiviteter.
Analyse og forbedring af vores tjenester gennem intern forskning og databehandling.

Markedsføringskommunikation

Hvis du har givet samtykke, kan vi anvende dine oplysninger til at sende dig markedsføringskommunikation om Rolling Slots’ produkter og tjenester. Du kan til enhver tid fravælge sådanne henvendelser via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte kundesupport.

Videregivelse af oplysninger

Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger. Oplysninger kan dog deles i følgende tilfælde:

Internt i koncernen for at sikre effektiv og sammenhængende levering af vores tjenester.
Med betroede samarbejdspartnere i forbindelse med databehandling og opfyldelse af regulatoriske krav.
Med tredjepartsleverandører, for eksempel til betalingsbehandling og identitetsverifikation.

Al videregivelse sker under strenge fortrolighedsaftaler for at sikre, at dine data forbliver beskyttet.

Datasikkerhed og opbevaring

Rolling Slots anvender omfattende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og overholder alle relevante lovkrav. Dine data opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde regulatoriske forpligtelser, herunder mindst fem år efter kontolukning i overensstemmelse med gældende regler om bekæmpelse af hvidvaskning af penge.

Cookies og sporing

For at forbedre din brugeroplevelse anvender Rolling Slots cookies og lignende sporingsteknologier. Disse bruges til at analysere brugen af hjemmesiden, forbedre funktionalitet og understøtte markedsføringsaktiviteter. Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser, men begrænsning af cookies kan påvirke funktionaliteten.

Dine rettigheder og kontaktoplysninger

Du har ret til at få indsigt i, rette eller anmode om sletning af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod brugen af dine data til markedsføringsformål. Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte vores Data Protection Officer via e-mail. I henhold til GDPR har du desuden mulighed for at indgive en klage til den relevante tilsynsmyndighed.

Denne privatlivspolitik understreger vores engagement i at beskytte dit privatliv og sikre et sikkert, compliant og ansvarligt spillemiljø. Har du spørgsmål eller behov for assistance vedrørende dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.